Urząd Miejski w Gdańsku prowadzi sprawy administracyjne miasta i obsługuje mieszkańców Gdańska. W siedzibie funkcjonuje rozbudowany wykaz wydziałów i biur odpowiedzialnych za m.in. sprawy mieszkaniowe, gospodarkę komunalną, podatki, sprawy obywatelskie oraz planowanie przestrzenne.
Co tu załatwisz?
W strukturze urzędu wymienione są między innymi: Urząd Stanu Cywilnego, Wydział Mieszkalnictwa, Wydział Komunikacji, Wydział Geodezji, Wydział Finansowy, Wydział Rozwoju Społecznego, Biuro ds. Nieruchomości oraz Biuro Prawne. Lista wydziałów obejmuje zarówno obsługę spraw związanych z zameldowaniem i stanem cywilnym, jak i sprawy planistyczne, podatkowe oraz obsługę inwestycji miejskich.
Jak załatwić sprawę przez internet?
Wiele spraw można złożyć elektronicznie. Funkcjonuje Gdańskie Centrum Kontaktu, dostępne 7 dni na dobę, 24 godziny na dobę, a urząd udostępnia możliwość wysyłki dokumentów przez elektroniczną skrzynkę podawczą ePUAP pod adresem /UMGDA/SkrytkaESP oraz przez system e‑Doręczeń (AE:PL-69589-14466-DIDGS-28). W serwisach urzędu występują też opcje rezerwacji wizyt i realizacji płatności online.
Czy trzeba umawiać wizytę?
Rezerwacja wizyt jest dostępna przez internet dla wybranych usług. System udostępnia informację o liczbie oczekujących klientów, co pozwala zweryfikować natężenie ruchu przed planowaną wizytą. Nie wszystkie sprawy wymagają osobistej wizyty, ponieważ część procedur działa w trybie elektronicznym.
Wykaz wydziałów i jednostek organizacyjnych urzędu obejmuje kilkanaście komórek odpowiedzialnych za różne kategorie spraw — od gospodarki komunalnej po zarządzanie kryzysowe.
Gdańskie Centrum Kontaktu działa 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
